FAQ

Mazda est une marque automobile japonaise. Mazda existe depuis plus de 100 ans!

Bonne nouvelle! Nous sommes ouverts en permanence, par beau ou mauvais temps.

Vous le pouvez certainement! Il est préférable de le mentionner lors de la réservation de votre rendez-vous afin que nous puissions en tenir compte. Nous fournissons gratuitement du café et du wifi.

Vous venez pour acheter une voiture neuve ou d'occasion ou pour visiter notre atelier? Il y a une différence dans les heures d'ouverture.

Voitures neuves et d'occasion : du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Et le samedi de 10h à 17h.

Atelier (entretien, réparations, stockage, etc.) : du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Veuillez nous contacter: nous cherchons dans notre stock national ou chez d'autres revendeurs. Tous les véhicules qui peuvent être livrés rapidement ne figurent pas sur notre liste de stock.

Vous le pouvez certainement! Il est préférable de le mentionner lors de la réservation de votre rendez-vous afin que nous puissions en tenir compte. Nous fournissons gratuitement du café et du wifi.

Il est possible que vous soyez simplement à court de gaz de climatisation. Prenez alors un rendez-vous et nous le remplirons pour vous.

Dans le pire des cas, vous pouvez avoir une fuite ou une pièce cassée. Nous ne le saurons pas tant que nous n'aurons pas effectué un test sur votre voiture. Prendre un rendez-vous, c'est encore le message!

Il est probable que votre batterie ne soit pas assez puissante pour démarrer votre voiture. Si les lumières de votre voiture clignotent lorsque vous essayez de la démarrer, il s'agit presque toujours de la batterie. Si la voiture ne démarre pas du tout, il peut s'agir de la batterie.

Il est important pour votre batterie que vous parcouriez souvent de longues distances. Si vous ne parcourez que de courtes distances, ou si vous ne conduisez pas assez souvent, votre alternateur ne peut pas charger la batterie de votre voiture et celle-ci se vide. Après tout, votre voiture consomme également de l'énergie lorsqu'elle est éteinte. Il suffit de penser au voyant rouge de veille de votre télévision. Dès que vous appuyez sur le bouton de mise en marche, votre téléviseur démarre, sauf s'il n'y a pas de courant. Il en va de même pour votre voiture.

Y a-t-il une contrepartie? Remplissez toujours les documents nécessaires. 

Êtes-vous assuré? Contactez ensuite votre compagnie d'assurance et désignez-nous comme votre réparateur. 

Notre carrosserie à Strombeek porte le label de qualité Eurogarant. Vous pouvez donc toujours être sûr d'un travail de qualité supérieure. En outre, nous sommes reconnus par la plupart des compagnies d'assurance. Conseil : pendant la réparation, vous pouvez utiliser une voiture de remplacement - gratuitement!

Carrect est concessionnaire et réparateur officiel des marques automobiles Kia, Mazda, Citroën, Suzuki. Vous pouvez trouver Carrect à 4 endroits : Vilvoorde, Meise, Dendermonde et Strombeek. À Strombeek, vous pouvez également faire réparer la carrosserie de votre ou vos véhicules. En outre, Carrect est une entreprise familiale à 100%.